AGB

Allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för alla köp som görs av konsumenter på Records & Movies. (webbplatsens adress: https://recordsandmovies.se/). Genom att slutföra en beställning godkänner du dessa villkor.
1. Om företaget
Webbplatsen drivs av Records & Movies .
2. Beställning och avtal
Ett bindande köpeavtal ingås först när vi har skickat en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning i händelse av uppenbara felaktigheter (t.ex. felaktigt prissatta produkter eller lagerfel). Du måste vara minst 18 år för att handla, eller ha målsmans godkännande.
3. Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) och är inklusive moms (mervärdesskatt). Eventuella fraktkostnader och avgifter tillkommer och redovisas tydligt i kassan innan du slutför köpet. Vi erbjuder säkra betalningar i samarbete med Shopify Payments / Klarna / Swish
4. Leverans och transport
  • Leveranstid: Den normala leveranstiden är 3-5 helgfria vardagar. Om en leverans försenas väsentligt har du rätt att häva köpet utan kostnad.
  • Ej utlösta paket: För paket som inte hämtas ut förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift kr för att täcka våra hanterings- och fraktkostnader.
5. Ångerrätt och returer
Enligt Distansavtalslagen har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tagit emot varan.
  • Nyttjande av ångerrätt: Du måste meddela oss via e-post inom 14-dagarsperioden innan du skickar tillbaka varan.
  • Varans skick: Du har rätt att undersöka varan, men den måste returneras i väsentligen oförändrat skick och i sin originalförpackning för att du ska få full återbetalning.
  • Returfrakt: Du som kund betalar själv för returfrakten.
6. Reklamation och fel på vara
Du har 3 års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen för ursprungliga fel på produkten.
  • Om en vara är felaktig eller skadad ska du kontakta oss på info@twodices.se så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
  • Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och åtgärdar felet genom reparation, ny vara eller återbetalning.
7. Tvister
Vid en eventuell tvist som vi inte lyckas lösa tillsammans rekommenderar vi att du vänder dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi följer alltid ARN:s rekommendationer.
  • Webbplats ARN: www.arn.se
  • Postadress: ARN, Box 174, 101 23 Stockholm
  • Du kan även använda EU-kommissionens plattform för online-tvistlösning (ODR): europa.eu
8. Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, grafik, logotyper, bilder och programvara, tillhör oss eller våra leverantörer och är skyddat av upphovsrättslagar. Det är inte tillåtet att kopiera eller använda innehållet utan vårt skriftliga godkännande.
9. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor. Ändringar kommer att publiceras här på webbplatsen och gäller för alla beställningar som görs efter att ändringen har publicerats.